No último dia 15 de março, data em que comemorou-se o Dia Mundial do Consumidor, a Ordem dos Advogados do Brasil - Secção do Ceará, através das suas comissões: Defesa do Consumidor, Estudo e Defesa da Concorrência e de Defesa dos Usuários de Serviços Públicos, realizou Ação Educativa no Terminal do Papicu.
Os advogados e advogadas das comissões, além de atenderem os consumidores, distribuíram folder explicativo, contendo os principais direitos dos consumidores de transporte público.
Para a presidente da Comissão de Defesa do Consumidor, Cláudia Santos, "ações como essas são fundamentais para a educação do consumidor, quanto ao exercício dos seus direitos, pois somente o consumidor informado é que tem a possibilidade de reclamar ou denunciar, quando os seus direitos não são respeitados".
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