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Procon Fortaleza quer mais ação para melhoria da telefonia móvel


"A melhoria dos serviços de telefonia móvel foi um dos compromissos que o Brasil assumiu para sediar a Copa das Confederações e a Copa do Mundo da FIFA. Assim, as operadoras e a Anatel têm papel fundamental para alcançar esse beneficio".A afirmação foi do coordenador geral do Procon Fortaleza, George Valentim, ao requerer mais ações para a melhoria da telefonia móvel em Fortaleza. 

A declaração aconteceu durante reunião de representantes de entidades de defesa do consumidor e de empresas de telefonia móvel, além de órgãos e secretarias diretamente ligados à organização da Copa das Confederações e Copa do Mundo, em audiência pública, realizada pela Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa.

A iniciativa, que aconteceu na tarde da terça-feira passada no Complexo de Comissões Deputado Aquiles Peres Mota, na Assembleia Legislativa, atendeu proposta do presidente da Comissão de Defesa do Consumidor, deputado estadual Fernando Hugo, Conforme o presidente da Comissão e propositor do debate, deputado Fernando Hugo (PSDB). O objetivo foi de discutir as providências cabíveis para o melhoramento dos serviços efetuados pelas operadoras de telefonia celular no estado do Ceará durante a Copa das Confederações e, posteriormente na Copa do Mundo. Para Fernando Hugo, o importante foi o compromisso firmado entre as operadoras e o cidadão. 

Estiveram presentes ainda na audiência além do coordenador geral do Procon Fortaleza, George Valentim;  secretário executivo em exercício do Decon-CE, João Gualberto Feitosa Soares; representante da Secretaria Especial da Copa de Fortaleza, Francisco Caminha; procurador de Justiça e coordenador do Desporto e Defesa do Torcedor, José Wilson Sales Júnior; representante da Secretaria de Turismo de Fortaleza, Paulo André Gomes;professor da Universidade Federal do Ceará, Rodrigo Porto Cavalcante.

Na ocasião, Sérgio Brasilis (TIM), Alessandro Pereira (Claro), Sérgio Falcão (Vivo) e Urbano Costa Lima (Oi) apresentaram os projetos das operadoras para garantir a melhoria da qualidade do serviço não apenas durante o período dos eventos, mas nas necessidades cotidianas dos usuários. (As informações são do jornalista Marcus Peixoto/Assessor de imprensa do Procon Fortaleza).

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