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Procon Fortaleza registra 60% de acordos no Mutirão de Renegociação de Dívidas

Durante os mutirões, a unidade móvel do Procon esteve na Praça do Ferreira e atendeu 534 consumidores (Foto: Kiko Silva).



A Prefeitura de Fortaleza, por meio do Procon Fortaleza, divulgou nesta quinta-feira (29/10), o balanço do Mutirão de Renegociação de Dívidas, que ocorreu nos meses de setembro e outubro. Das 565 audiências de conciliação realizadas, 343 obtiveram acordos, o que representa 60% do total. Um novo mutirão deve acontecer no decorrer de 2016 e a previsão é alcançar 1.000 audiências de conciliação.

O objetivo do mutirão é renegociar dívidas entre fornecedor e consumidor, possibilitando a liquidação de débitos com condições melhores de pagamento, reduzindo juros e multas.

Segundo a diretora do Procon Fortaleza, Cláudia Santos, a expectativa para o próximo ano é a melhor possível. "A tendência é a de que mais empresas e bancos possam aderir aos mutirões, de modo a facilitar a renegociação de dívidas", comentou. Ela também esclareceu que, independentemente do período do mutirão, qualquer consumidor pode abrir sua reclamação para tentar solucionar situação de superendividamento.

Durante os mutirões, a unidade móvel do Procon esteve na Praça do Ferreira e atendeu 534 consumidores.

Mais informações: Central de Atendimento ao Consumidor 151

Balanço Mutirão
565 audiências de conciliação
343 acordos (60,70%)
149 sem acordo (26,38)
73 remarcadas (12,92%)

Empresas participantes
À Vista S/A Administradora de Cartões de Crédito
Administradora de Consórcio Nacional Honda Ltda
Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros e Caixa Econômica Federal - Ceouv
Banco BMG Consignado S/A
Banco Bradesco S/A
Banco CSF
Banco do Brasil
Banco Itaú Unibanco
Banco Itaúcard
Banco Pan S/A
Banco Santander
BV Financeira S/A Financiamento e Investimento
Caixa Econômica Federal
Embracon Administradora de Consórcio Ltda
FortBrasil Administradora de Cartões de Crédito Ltda

As informações são da Prefeitura de Fortaleza.

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